Senest opdateret: 31. oktober 2026
Tak, fordi du handler hos Gym4all. Denne politik forklarer, hvordan vi sender din ordre, hvad det koster, og hvad du kan forvente efter dit køb.
Ordrebehandling
Medmindre andet fremgår af vores websted, behandles ordrer hurtigst muligt.
Du modtager en bekræftelse pr. e-mail med sporingsoplysninger, så snart din ordre er afsendt, hvis forsendelsesmetoden understøtter det.
Forsendelsesmetoder og leveringstider
Tilgængelige forsendelsesmetoder og forventede leveringstider vises ved kassen. Leveringstider er vejledende, ikke garantier, og regnes fra det tidspunkt, hvor din ordre afsendes. De kan påvirkes af forsinkelser hos transportøren, vejret eller andre hændelser uden for vores kontrol.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen ud fra din destination, ordrens vægt og den valgte forsendelsesmetode. Gratis standardforsendelse kan være tilgængelig på udvalgte ordrer, som vist ved kassen.
Told, skatter og andre gældende gebyrer i Storbritannien
For ordrer, der sendes til Storbritannien, kan der gælde skatter, told og importgebyrer. Hvor det er muligt, beregnes og opkræves disse beløb ved kassen. Hvis skatter eller told opkræves ved kassen, vises de, inden du afgiver din ordre. Hvis beløbene ikke opkræves ved kassen, kan de forfalde før eller ved levering og er kundens ansvar, medmindre andet er angivet.
I nogle tilfælde kan yderligere importafgifter, told, moms, fortoldningsgebyrer eller transportørens håndteringsgebyrer forfalde, når din ordre ankommer til Storbritannien. Disse beløb fastsættes af de britiske toldmyndigheder og/eller transportøren og er kundens ansvar, medmindre vi udtrykkeligt angiver ved kassen, at told og skatter er forudbetalt.
Toldbehandling kan også påvirke leveringstiden. Vi anbefaler, at du undersøger dine lokale importregler, inden du afgiver en ordre.
Told, skatter og andre gældende gebyrer i Den Europæiske Union
Ordrer, der sendes til lande i Den Europæiske Union, kan være omfattet af moms, told, importskatter og transportørens fortoldnings- eller håndteringsgebyrer. Hvor det er muligt, beregnes og vises gældende skatter, told og importgebyrer ved kassen, inden du afgiver din ordre. Hvis beløbene ikke opkræves ved kassen, kan de forfalde før eller ved levering og er kundens ansvar, medmindre andet er angivet.
Hvis det ved kassen fremgår, at told og skatter er forudbetalt, sendes din ordre med disse beløb forudbetalt, og du bør ikke blive bedt om at betale yderligere importafgifter ved leveringen. Hvis det ikke fremgår ved kassen, at told og skatter er forudbetalt, kan du blive pålagt at betale moms, told, importskatter, fortoldningsgebyrer eller transportørens håndteringsgebyrer før eller ved levering.
Importafgifter fastsættes af EU's toldmyndigheder og/eller transportøren og kan variere afhængigt af destinationsland, produktklassifikation, produktværdi, oprindelsesland og forsendelsesmetode. Toldbehandling kan også påvirke leveringstiden.
Sporing af ordre
Når din ordre afsendes, sender vi en bekræftelse pr. e-mail med et sporingsnummer og et link, hvis det er relevant. Bemærk, at det kan tage tid, før sporingsoplysningerne opdateres, efter at du har modtaget dem.
Leveringslande
Vi sender i øjeblikket til Danmark.
Internationale ordrer kan være omfattet af told, importskatter, gebyrer og forsinkelser ved toldbehandling. Eventuelle gældende beløb, der opkræves ved kassen, vises, inden du gennemfører dit køb.
Korrekt adresse
Kontrollér din leveringsadresse ved kassen. Kontakt os hurtigst muligt, hvis du har brug for at rette den.
Bortkomne, beskadigede eller forsinkede pakker
Hvis din ordre er bortkommet, beskadiget eller forsinket, skal du kontakte os, så hjælper vi dig med at samarbejde med transportøren.
Ændringer og annullering af ordrer
Har du brug for at ændre eller annullere din ordre? Kontakt os hurtigst muligt. Vi kan muligvis imødekomme ændringer, inden ordren afsendes, men når den er under transport, kan vi ikke ændre den. Tilbagebetalinger for annullerede eller forsinkede ordrer behandles hurtigst muligt til det oprindelige betalingsmiddel, hvor det er muligt.
Spørgsmål?
Kontakt vores team på kmichal176@gmail.com, eller brug kontaktoplysningerne i vores kontaktoplysningspolitik.
